Chính sách giao hàng

Anh Tài Audio có chính sách giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho các khách hàng mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại trực tiếp.

Chính sách giao hàng: 

Ngay sau khi khách hàng hoàn tất thủ tục mua hàng, lựa chọn phương thức thanh toán và vận chuyển, Anh Tài Audio sẽ gửi hàng đến tận tay khách hàng.

1. Đối với giao hàng và lắp đặt tận nơi

Với các sản phẩm giá trị > 30.000.000đ:

+ Giao hàng miễn phí nội thành Hà Nội

+ Với ngoại thành Hà Nội và các tỉnh: Áp dụng mức phí theo vị trí địa lý

2. Đối với khách hàng các tỉnh và giao nhận bằng dịch vụ chuyển phát

Hàng hóa sẽ được gửi qua Viettel, T&J, bưu điện… hoặc gửi hàng qua các nhà xe sau khi khách đặt cọc hoặc đã chuyển khoản thanh toán 100%.

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ gửi nhà xe (Khách cọc hoặc chuyển khoản 100%)

Khách hàng trả phí vận chuyển của nhà xe hoặc Anh Tài Audio hỗ trợ phí vận chuyển tùy thỏa thuận.

Lưu ý: Khoảng cách được tính từ showroom Anh Tài Audio tới nhà Quý khách hàng (google map).

Hệ thống showroom Anh Tài Audio:

• Hà Nội: C08-19 Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
• HCM: A93, Tô Ký, phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
• Cần Thơ: 127T Mậu Thân, Ninh Kiều, Tp.Cần thơ
• Đà Nẵng: Số 10 Nam Sơn, Hải Châu, Tp.Đà Nẵng

Thời gian giao hàng:

• Đơn hàng nội và ngoại thành TP Hà Nội:

Thời gian giao hàng là 1-2 ngày sau khi đặt hàng.

Đơn hàng trước 13h30 trưa thì sẽ giao trong buổi chiều cùng ngày

Đơn hàng sau 13h30 sẽ giao trong buổi tối và sáng hôm sau.

• Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…

Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và Anh Tài Audio sẽ chủ động  thay đổi thời gian giao hàng trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox fanpage: https://www.facebook.com/anhtaiaudio hoặc gọi số hotline: 0941 07 33 66 – 0862 585 565, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.

Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.